Privacy verklaring

1. Wie zijn wij?

Codemark is een eenmanszaak gevestigd te Lelystad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42040390. Codemark biedt diensten aan op het gebied van WordPress-websites, WooCommerce-webshops, maatwerkoplossingen en hosting- en onderhoudspakketten.

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens:

Codemark | Wilco van der Mark | Lelystad, Nederland | info@codemark.nl | www.codemark.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Codemark verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van haar diensten. Het gaat daarbij om de volgende categorieën:

Via contact en offerteaanvragen:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam en -adres
  • KvK-nummer (voor zakelijke klanten)

Via de uitvoering van overeenkomsten:

  • Factuur- en betaalgegevens
  • Inloggegevens voor geleverde systemen (versleuteld opgeslagen)
  • Technische gegevens van websites en webshops die wij beheren

Via het gebruik van onze website (automatisch verzameld):

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Bezochte pagina’s en klikgedrag
  • Verwijzende website (referrer)
  • Datum en tijdstip van het bezoek

3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Codemark verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het uitbrengen van offertes en het aangaan van overeenkomsten.
  • Het uitvoeren van diensten en opdrachten.
  • De facturatie en administratieve verplichtingen.
  • Het verlenen van technische ondersteuning en onderhoud.
  • Communicatie over lopende projecten en abonnementen.
  • Het analyseren van websitebezoek ter verbetering van onze website (via Google Analytics).
  • Het beschermen van onze website en formulieren tegen geautomatiseerd misbruik (via Google reCAPTCHA).
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen als bedoeld in de AVG:

  • Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van de diensten die u bij ons afneemt.
  • Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld het bewaren van facturen in het kader van de fiscale bewaarplicht (7 jaar).
  • Gerechtvaardigd belang: voor directe communicatie met bestaande klanten over diensten die wij aan hen leveren, en voor het gebruik van Google reCAPTCHA ter beveiliging van onze website.
  • Toestemming: voor het plaatsen van analytische cookies (Google Analytics) vragen wij uw toestemming via een cookiebanner. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Codemark bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactgegevens en offertes: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst tot stand is gekomen.
  • Klantgegevens en contracten: gedurende de looptijd van de overeenkomst en maximaal 2 jaar daarna.
  • Financiële administratie en facturen: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.
  • Google Analytics-data: geanonimiseerde websitestatistieken worden maximaal 14 maanden bewaard binnen Google Analytics.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Codemark verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken samen met de volgende categorieën verwerkers:

  • Hostingproviders (voor de opslag en levering van websites en webshops).
  • Boekhoudpakketten en facturatiesoftware.
  • Betaalproviders (indien van toepassing bij webshopprojecten).
  • Google LLC (voor Google Analytics en Google reCAPTCHA) — zie artikel 9 en 10.

Met verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om eenzelfde niveau van bescherming te garanderen.

7. Beveiliging van uw gegevens

Codemark neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen te voorkomen:

  • Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) voor alle geleverde websites.
  • Toegangsbeveiliging tot systemen met sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie.
  • Regelmatige back-ups van gehoste websites en databases.
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van het need-to-know principe.

8. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt een overzicht opvragen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering (‘recht om vergeten te worden’): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, voor zover wij daartoe niet wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
  • Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) te beperken.
  • Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt formaat opvragen.
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Recht om toestemming in te trekken: indien de verwerking is gebaseerd op toestemming (zoals voor analytische cookies), kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken via de cookiebanner of door contact met ons op te nemen.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u een schriftelijk verzoek richten aan info@codemark.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Wij kunnen om een identiteitsbewijs vragen ter verificatie.

9. Google Analytics

Codemark maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (‘Google’), om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics plaatst cookies op uw apparaat en verzamelt daarmee informatie zoals:

  • Uw geanonimiseerde IP-adres (IP-anonimisering is ingeschakeld).
  • De pagina’s die u bezoekt en hoe lang u daar verblijft.
  • Uw browsertype, apparaat en besturingssysteem.
  • De website van waaruit u onze site hebt bereikt.

Doel en grondslag:

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren. De grondslag voor deze verwerking is uw toestemming, die wij vragen via een cookiebanner bij uw eerste bezoek.

Doorgifte naar de VS:

Google verwerkt deze gegevens mede in de Verenigde Staten. Google LLC is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, op basis waarvan doorgifte naar de VS is toegestaan conform de AVG.

Gegevensminimalisatie:

Wij hebben Google Analytics geconfigureerd met IP-anonimisering. Hierdoor wordt uw IP-adres ingekort voordat het wordt opgeslagen, zodat u niet direct identificeerbaar bent.

Opt-out:

U kunt het gebruik van Google Analytics weigeren door uw toestemming in te trekken via de cookiebanner. Daarnaast kunt u de Google Analytics Opt-out Browser Add-on installeren via tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Meer informatie over hoe Google met uw gegevens omgaat, vindt u in het privacybeleid van Google: policies.google.com/privacy.

10. Google reCAPTCHA

Op onze website maken wij gebruik van Google reCAPTCHA, een dienst van Google LLC waarmee wij onze formulieren beveiligen tegen geautomatiseerd misbruik door bots en spam.

Welke gegevens verwerkt reCAPTCHA?

Google reCAPTCHA analyseert het gedrag van websitebezoekers om te bepalen of er sprake is van menselijke interactie. Hierbij kan de volgende informatie worden verzameld en naar Google worden verzonden:

  • IP-adres
  • Browsertype, taalinstellingen en schermresolutie
  • Cookies die door Google zijn geplaatst
  • Datum en tijdstip van het bezoek
  • Muisbewegingen en klikgedrag op de pagina

Doel en grondslag:

Het gebruik van reCAPTCHA is noodzakelijk voor de beveiliging van onze website en formulieren. De grondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het voorkomen van spam en misbruik.

Doorgifte naar de VS:

Google verwerkt deze gegevens mede in de Verenigde Staten. Google LLC is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, op basis waarvan doorgifte naar de VS is toegestaan conform de AVG.

Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google vindt u op: policies.google.com/privacy.

11. Cookies en cookiebanner

Onze website maakt gebruik van de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website. Deze cookies vereisen geen toestemming.
  • Analytische cookies: geplaatst door Google Analytics voor websitestatistieken. Wij vragen hiervoor uw toestemming via een cookiebanner.
  • reCAPTCHA-cookies: geplaatst door Google reCAPTCHA ter beveiliging van onze formulieren. Deze worden geplaatst op basis van gerechtvaardigd belang.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

12. Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Codemark is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites. Wij adviseren u het privacybeleid van elke website die u bezoekt te raadplegen.

13. Klachten

Indien u van mening bent dat Codemark niet correct omgaat met uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Codemark behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op www.codemark.nl. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Datum laatste update: april 2026.

Contactgegevens

Codemark

Lelystad, Nederland

KvK: 42040390

E-mail: info@codemark.nl

Website: www.codemark.nl